informations générales
Vous avez le sens du service ? Vous êtes autonomie, organiser ? Ce poste devrait vous intéresser !! Postulez !!
Nous allons vous confier les missions suivantes :
-Gérer les tâches administratives et commerciales en interne.
-Assurer le suivi des ventes, de l'offre de prix à la livraison et au paiement des factures.
-Maintenir les dossiers clients selon les normes de qualité et environnementales de l'entreprise.
-Suivre les tâches générées par le CRM dans les délais impartis.
-Accueillir téléphoniquement les clients et prospects, et les orienter vers les commerciaux si nécessaire.
-Préparer les offres de prix basées sur les calculs fournis par les chefs de projets et validées par les commerciaux.
-Rédiger les brouillons de contrats divers (stocks, outillages, etc.) et les valider avant envoi.
-Enregistrer les commandes clients et gérer les délais de livraison.
-Informer les clients des délais de livraison et mettre à jour les révisions de prix dans les systèmes de gestion.
-Facturation et gestion des litiges :
-Suivre les paiements clients en collaboration avec la comptabilité.
-Tenir à jour les fichiers clients (coordonnées, remises tarifaires, etc.).
-Enregistrer et suivre les non-conformités en cas d'absence de la coordinatrice conformité.
-Bac 2 en administration commerciale ou gestion PME/PMI avec une expérience en relation client.
-Poste ouvert aux jeunes diplômés.
-Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et anglais courant.
-Qualités requises : sens du service client, réactivité, adaptabilité, bonne organisation, autonomie.
-Travailler avec Manpower, c'est aussi bénéficier d'avantages :
- Deux Comité d'Entreprise : CSE Régional et CSEC (aide location vacances, billets d'avion remboursables à hauteur de 30%, rentrée scolaire, abonnement sportif... ),
- le placement de vos Indemnités de Fin de Mission sur un compte rapportant jusqu'à 8%,
- le Fastt, ...